Araç Kiralamak Ne Kolaymış!

Sıkça Sorulan Sorular

• Yolcu360 ile araç kiralama nasıl yapılır?

  Yolcu360 web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden on binlerce aracı karşılaştırabilir ve ucuz araç kiralama işleminizi yapabilirsiniz. Dilediğiniz alış ve bırakış noktası ve tarih sorgulaması yaparak 110'dan fazla araç kiralama firmasının fiyatlarını anında listeleyebilirsiniz.

  Ayrıca, 0850 360 5 360 numarasından ödüllü Misafir Merkezimizi 7/24 arayarak avantajlı fiyatlarla araç kiralama işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

  Daha fazla bilgi için araç kiralama nasıl yapılır konulu yazımıza göz atın.

• Araç kiralama şartları nelerdir?

  Araç kiralama şartları firmadan firmaya değişir. Genelde, kiralama yapabilmek için en az 19 yaşında olmanız ve en az 1 yıllık geçerli bir ehliyetinizin bulunması gerekir.

  Bazı firmalar, Findeks kredi notunuzun iyi ve üzeri olmasını şart koşabilir. Ayrıca, kiralama sırasında ana sürücüye ait bir kredi kartı ibraz edilmelidir.

  Yakıt politikası, kilometre sınırı gibi detaylar kira sözleşmesinde belirtilir. Daha fazla bilgi için araç kiralama şartları yazımıza göz atabilirsiniz.

• Yolcu360’da aradığım tüm araç modellerini ve kiralama seçeneklerini bulabilir miyim?

  Yolcu360, kiralık araç seçeneklerini çeşitlendirmek için birçok model ve kiralama opsiyonu sunar. Sitemizde dilediğiniz özelliklere göre araçları filtreleyerek, istediğiniz araçlar arasından müsaitliği bulunan araçları kolayca bulabilir ve çok avantajlı fiyatla kiralayabilirsiniz. Günlük araç kiralama, aylık araç kiralama, spor araç kiralama, lüks araç kiralama, büyük araç kiralama gibi birçok seçeneği Yolcu360’ta bulabilirsiniz.

• Yolcu360 üyeliğinin araç kiralarken bana kazandıracağı avantajlar nelerdir?

  Yolcu360 üyeliği ile kullanıcılara özel kiralık araç indirimleri, araç kiralama kampanyalarına öncelikli erişim, ekstra hizmetler ve olası sadakat programları gibi avantajlardan yararlanabilirler.

• Yolcu360’ta araç kiralama işlemlerimle ilgili nasıl yardım alabilirim?

  Desteğe ihtiyacınız varsa Yardım sayfamız üzerinden canlı yardıma bağlanabilirsiniz.

  Ödüllü Misafir Merkezimiz, araç kiralama konusunda merak ettiğiniz her soruya yanıt vermek için 7/24 yanınızda.

  Yeni rezervasyon işlemleriniz için 0850 360 5 360 numarasını arayabilir, dilediğiniz konu hakkında sorularınızı iletebilir ve yardım alabilirsiniz.

• Araç kiralama rezervasyonumu nasıl iptal ederim?

  Araç kiralama rezervasyonunuzu iptal etmek için iptal sayfamızı kullanarak işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

  Eğer bir Yolcu360 hesabınız varsa, hesabınıza giriş yaparak Rezervasyonlarım > Araç kiralama > Aktif Rezervasyonlarım akışıyla dilediğiniz rezervasyonu iptal edebilir ya da değiştirebilirsiniz.

  Henüz Yolcu360 hesabı oluşturmadıysanız, bu sayfa üzerinden üye olabilirsiniz.

  Yolcu360 hesabınız bulunuyorsa, hesabınıza giriş yaparak rezervasyonlarım sekmesi üzerinden dilediğiniz rezervasyonu iptal edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Henüz Yolcu360 hesabı oluşturmadıysanız bu sayfa üzerinden üye olabilirsiniz: https://yolcu360.com/tr/login

• 18 yaş araç kiralama hizmeti veriyor musunuz?

  Yolcu360 olarak araç kiralama şirketlerinin koşullarına göre kiralama yapıyoruz. Türkiye'deki birçok firma, en az 1 yılllık ehliyeti şart koşuyor. Bu nedenle araç kiralamak için minimum 19 yaşında olmanız gerekiyor. Ancak kiralama koşullarında bu şartları aramayan firmalardan kiralama yapabilirsiniz.

• Araç kiralamada genç sürücü paketi nedir?

  Genç sürücü paketi, bazı araç kiralama firmaları tarafından 1 yıllık ehliyet sahibi 19-21 yaş arası kişilere sunulan bir hizmettir. 21 yaş altı misafirlerimiz bu ekstra ürünü sunan firmalardan kiralama yapabilirler. Detaylı bilgi için genç sürücü nedir konulu sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

• Kredi kartsız araç kiralayabilir miyim?

  Yolcu360 ödemelerinizi banka kartlarınız ve Hepsipay gibi uygulamalarla ödeyebilirsiniz. Ancak araç teslimi sırasında şirketlerin sizden kredi kartı talep edebileceğini unutmayın. Depozito ücret ödemelerinde kredi kartı talep edildiği için kredi kartsız araç kiralayamazsınız. Türkiye'deki araç kiralama firmalarının birçoğu depozito - provizyon ödemesini kredi kartından çeker. Bunun için ana sürücüye ait ve üzerinde ad, soyad ve kart numarası görünen kredi kartı gereklidir.

• Araç kiralamak için gerekli belgeler nelerdir?

  Araç kiralamak için geçerli bir sürücü belgesi, kimlik belgesi ve kredi kartı gereklidir. Bazı durumlarda, kiralama şirketleri uçuş kartı ve pasaport gibi ek belgeler talep edebilir.

  Daha fazla bilgi için araba kiralamak için ne gerekli konulu yazımıza göz atabilirsiniz.

• Araç kiralamak için ehliyet süresi kaç yıllık olmalı?

  Araç kiralamak için ehliyet süresi en az 1 yıl olmalıdır. Bazı araç tiplerinde (premium gibi) bu süre 2 ila 5 yıla kadar çıkabilir. Yeni ehliyet alan biri, 1 yılı dolmadan araç kiralayamaz. Yaş ve ehliyet şartları araç kiralama şirketine göre değişebilir, bu yüzden rezervasyon sırasında detayları kontrol etmek önemlidir.

• Araç kiralamak için Findeks notu kaç olmalı?

  Yolcu360, misafirlerinden Findeks notu talep etmez. Ancak, araç kiralamada Findeks notu şartı firmadan firmaya değişiklik gösterebilir.

  Findeks notunu şart koşan firmalar, genellikle 1500-1900 puan aralığında olan (iyi ve üzeri) kişileri onaylar.

  Daha fazla bilgi için Araç kiralamada Findeks notu yazımıza göz atabilirsiniz.

• Araç kiralamada yaş sınırı nedir?

  Araba kiralama yaş sınırı firmadan firmadan göre değişir. Çoğu firma 21 yaş şartı koyar. Genç Sürücü paketiyle 19-21 yaş arasına ek ücrele hizmet sunan firmalar da mevcuttur.
• Kiralık arabayı başkası kullanırsa ne olur?
  Kiralık aracı sadece sözleşmede ismi geçen ana sürücü ve ek sürücüler kullanabilir. Aksi durumda araçla ilgili sigortalar geçersiz sayılır. Yani kiralık aracı başkası kullanırken kaza yaparsa ya da trafik cezası alırsa tüm masrafları aracı kiralayan kişi öder. Araç kiralama işlemleri ayrıca KABİS tarafından kayıt altına alınır. Aracı sözleşmede sürücü olarak tanımlanan kişilerden farklı kişinin kullanması polis kontrollerinde ve istenmeyen durumlarda sorunlara neden olabilir. Detaylı bilgi için kiralık aracı başkası kullanırsa konulu makalemize göz atabilirsiniz.

• Kiralık araçla yurt dışına çıkılır mı?

  Yurt içi kullanımı için kiralanan araçlarla yurt dışına çıkılmaz. Bu durum araç kiralama sözleşmesinde belirtilir. Halihazırda yurt dışında kiralanmış araçlarla ise sözleşme dahilinde (örneğin Avrupa Schengen bölgesi gibi) sınırlar arası seyahat edilebilir. Yurt içinde kiraladığınız araçla yurt dışına çıkmayı planlıyorsanız talebinizi araç kiralama şirketinin yetkilileriyle görüşürken mutlaka belirtin. Şirket politikalarına uygunsa bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

• Kiralık araçla kaza yapılırsa ne olur?

  Kiralık araçla kazada sorumluluk, kiralama sözleşmesine göre belirlenir. Bu nedenle, aracı teslim alırken kiralama koşullarını dikkatlice incelemeniz önemlidir.

  Örneğin, sözleşmenizde "Her Şey Dahil" ibaresi bulunuyorsa, kusursuz olduğunuz kazalarda firma tüm masrafları karşılayabilir. Ancak, kiralayan firma "kira kaybı" olarak ek ücret talep edebilir.

  Kazada karşı taraf sorumluysa, sigorta ve kasko devreye girerek hasarları karşılayabilir.

  Detaylı bilgiler için Kiralık araçla kazada ne olur? makalemize göz atabilirsiniz.

• Kiralık araçta HGS ücreti kime aittir?

  Kiralık araçlarda HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) masrafları kiralayan sürücüye aittir. Çoğunlukla HGS masrafları araç teslimi sonrasında faturanıza eklenir. Bazı araç kiralama şirketleri ön ödemeli HGS paketleri sunar. Bu paketler belirli limite kadar HGS ödemelerini karşılar. Tüm detaylar araç kiralama sözleşmenizde yer almaktadır.

• Kurumsal araç kiralama nasıl yapılır?

  Kurumsal araç kiralama hizmetimizi Yolcu360 Pro adı altında sunuyoruz. Yolcu360 ile kurumsal araç kiralamak için tek yapmanız gereken, Kurumsal Araç Kiralama butonuna tıklamak ve açılan sayfadaki formu eksiksiz doldurmak. Kurumsal araç kiralama işlemleri ve tüm sorularınız için profesyonel ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

• Aylık araç kiralama hizmeti veriyor musunuz?

  Evet, arama yaparken araç alış ve bırakış süresini 30 gün olarak seçmeniz yeterlidir.

  Eğer kurumsal veya filo kiralama çözümleri arıyorsanız, üst menüde bulunan Kurumsal Araç Kiralama butonuna tıklayın. Ardından, iletişim bilgilerini kullanarak kurumsal ekibimizden bilgi talep edebilirsiniz.

• Araç kiralama kampanyalarından nasıl haberdar olabilirim?

  İndirimlerden anında haberdar olmak için Yolcu360 üyeliği oluşturabilir, araç kiralama kampanyaları sayfamızı sık kullanılanlara ekleyebilir, sosyal medya hesaplarımızı takip edebilir ve mobil uygulamamızı kullanarak bildirimleri açabilirsiniz.

  Ayrıca, 0850 360 5 360 numarasından ödüllü Misafir Merkezimizi 7/24 arayarak sizin için en ideal fiyatlı araç kiralama fırsatları hakkında bilgi alabilirsiniz.

• Yolcu360 nasıl daha ucuz araç kiralama fiyatları sunuyor?

  Yolcu360 olarak, rent a car sektöründe uygun araç kiralama fiyatlarını sunmak için dünya genelinde 110'dan fazla araç kiralama şirketiyle iş birliği yapıyoruz. Sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanarak iş birliği yaptığımız tüm şirketleri listeleyin ve fiyat karşılaştırması yapın. Ucuz araç kiralama işte bu kadar kolay! Ayrıca özel Yolcu360 araç kiralama kampanyalarıyla fiyat tasarrufu yapabilirsiniz. Dünyanın 180 ülkesinde binlerce marka ve model kiralık aracı ucuz fiyatlarla kiralamak için Yolcu360 hizmetini kullanabilirsiniz.

• Araç kiralamada provizyon - depozito nedir?

  Provizyon, araç kiralama işlemlerinde kredi kartınızda bloke edilen tutarı ifade eder. Depozito ise doğrudan araç kiralama firmasının hesabına geçen teminat tutarıdır. Bu iki kavram, araç kiralama şirketlerinin olası araç hasar - trafik cezası gibi durumlar için güvence bedeli olarak sizden belirli bir miktar ödeme almasını ya da kartınıza blokaj koymasını kapsar. Yolcu360 ile araç kiralarken depozito - provizyon tutarını araç detay ekranında Depozito Ücreti başlığıyla görebilirsiniz.

• Araç kiralamada provizyon - depozito iadesi ne zaman yapılır?

  Araç kiralamada depozito ücreti 1 ila 30 gün arasında kiralayan sürücüye geri ödenir ve karta blokaj uygulanmışsa kaldırılır. Bu durum araç kiralama şirketlerinin politikalarına göre değişkenlik gösterir. Araç hasarsız ve teslim şartlarına uygun şekilde iade edildiyse herhangi bir kesinti yapılmaz, tam iade sağlanır.

• Araç kiraladıktan sonra değişiklik yapılabilir mi?

  Mevcut rezervasyonunuz değişim şartlarına uygunsa değişiklik yapabilirsiniz. Bunun için Rezervasyon İşlemleri sayfasını kullanabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaparak Rezervasyonlarım > Araç Kiralama > Aktif Rezervasyonlarım > Rezervasyon Detayı akışı üzerinden talep oluşturmanız yeterli.

  Yolcu360 üzerinden yapılan rezervasyonlarda esnek değişiklik ve koşulsuz - kesintisiz iptal politikaları bulunmaktadır. Dönemsel kampanya koşulları, değişiklik ve yükseltme talepleri gibi durumlarda fiyatlandırma farklılıkları görülebilir.

  Detaylı bilgi için Araç kiralama rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim? sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.