Kiralık araç çalınırsa ilk yapılması gereken durumun polis veya jandarmaya ve araç kiralama şirketine hemen bildirilmesidir. Aracın çalınması, otomatik olarak aracın bütün bedelinin kiracı tarafından ödeneceği anlamına gelmez. Kiracının mali sorumluluğu; aracın kasko kapsamına, kiralama sözleşmesine, olayın gerçekleşme şekline ve kiracının sözleşmeye aykırı bir davranışının bulunup bulunmadığına göre belirlenir.
Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartlarında aracın veya araç parçalarının çalınması ve çalınmaya teşebbüs edilmesi temel kasko riskleri arasında yer alıyor. Bununla birlikte poliçenin kapsamı ve özel şartları her araçta aynı olmayabilir.
Kiralık Araç Çalınırsa Ne Yapılmalı?

Araç kiralama süresi devam ederken aracın çalındığını fark ederseniz mümkün olduğunca hızlı hareket etmeniz gerekiyor.
- Aracın çalındığını polis veya jandarmaya derhal bildirin.
- Araç kiralama şirketini gecikmeden bilgilendirin.
- Hırsızlık başvurusu ve tutanak gibi resmi belgeleri alın.
- Elinizdeki araç anahtarı ve kiralamaya ilişkin belgeleri saklayın.
- Kiralama şirketinin ve sigorta şirketinin talep ettiği belgeleri süresi içinde teslim edin.
Kasko genel şartlarına göre aracın çalınması halinde yetkili makamlara durum öğrenilir öğrenilmez bildirim yapılması gerekiyor. Sigortalı veya sigorta ettirenin de rizikoyu öğrendiği tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde sigortacıya bildirim yükümlülüğü bulunuyor. Kiracı açısından en güvenli yöntem ise kiralama şirketine beklemeden haber vermek.
Çalınan Kiralık Aracın Parasını Kim Öder?
Kiralık aracın çalınması halinde tek bir ödeme kuralı bulunmuyor.
| Durum | Genel olarak ne olur? |
|---|---|
| Hırsızlık poliçe ve kiralama şartları kapsamındaysa | Kasko veya ilgili araç kiralama güvencesi devreye girebilir. |
| Kiracının sözleşmeye aykırı veya kusurlu davranışı varsa | Kiracıya sözleşme ve mevzuat kapsamında mali sorumluluk doğabilir. |
| Olay teminat dışında kalan bir şekilde gerçekleşmişse | Sigorta ödeme yapmayabilir ve sorumluluk ayrıca değerlendirilir. |
Dolayısıyla “kiralık araç çalındı, kiracı aracın tamamını öder” şeklinde genel bir kural yok. Aynı şekilde “araç kaskoluysa kiracının hiçbir sorumluluğu olmaz” demek de doğru değil. Özellikle muafiyetler, teminat dışı durumlar ve kiracının aracı nasıl koruduğu sözleşme ve poliçe açısından önem taşıyabilir. Detaylı bilgiler ve sigorta kapsamları için araç kiralama şartları sayfamıza göz atın.
Kasko Kiralık Araç Hırsızlığını Karşılar mı?
Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları’na göre aracın veya araç parçalarının çalınması ya da çalınmaya teşebbüs edilmesi kasko kapsamında yer alan temel risklerden biri. Ancak “Dar Kasko” gibi ürünlerde tüm temel risklerin poliçeye dahil edilmesi zorunlu değil. Bu nedenle yalnızca aracın “kaskolu” olduğunu bilmek yerine poliçede hırsızlık teminatının bulunup bulunmadığını kontrol etmek gerekiyor.
Zorunlu trafik sigortası ise farklı bir güvence. Trafik sigortası esas olarak aracın üçüncü kişilere verdiği zararları karşılıyor; kiralanan aracın çalınan değerini karşılayan sigorta bu değil.
Kiracı Hangi Durumlarda Sorumlu Tutulabilir?
Kiracının sorumluluğu somut olayın şartlarına göre değişiyor. Aracın sözleşmede bulunmayan bir kişiye kullandırılması, yasa dışı bir faaliyet için kullanılması, kiracının veya sorumlu olduğu kişilerin kasıtlı davranışları ya da sözleşmedeki koruma ve bildirim yükümlülüklerinin ihlal edilmesi mali sorumluluk doğurabilir.
Ancak bu tür bir durumda dahi kiracıdan hangi tutarın talep edilebileceği otomatik olarak belirlenmez. Kiralama sözleşmesi, kasko poliçesi, olayın nasıl gerçekleştiği ve varsa kiracının kusuru birlikte değerlendirilir.
Çalınan Kiralık Araç Bulunamazsa Ne Olur?
Kasko Genel Şartları’nda çalınan aracın bulunması için yetkili makamların yaptığı araştırmanın 30 gün içinde sonuç vermemesi durumunda sigorta sürecinin nasıl ilerleyeceği düzenleniyor. Gerekli resmi belgelerin sigorta şirketine sunulmasının ardından, teminat kapsamındaki olaylarda tazminat süreci devam ediyor. Kasko tazminatının hesabında aracın hırsızlığın gerçekleştiği tarihteki rayiç değeri esas alınıyor.
Araç sigorta tazminatı ödenmeden önce bulunursa araç sahibi aracı geri alıyor. Tazminat ödendikten sonra bulunması halinde ise durum sigorta şirketine bildiriliyor ve poliçe hükümlerine göre işlem yapılıyor.
1 Ocak 2027’de Kiralık Araçlarda Ne Değişecek?
15 Ağustos 2026’da yayımlanan Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik, 1 Ocak 2027 tarihinde yürürlüğe girecek. Düzenleme özellikle tüketicilere yapılan 29 güne kadar kısa süreli araç kiralamalarında yeni kurallar getiriyor. Uzun süreli kiralamalar, tüketici olmayan kişilere yapılan kısa süreli kiralamalar ve paylaşımlı araç kiralamaları yönetmeliğin kapsamı dışında.
Yeni düzenlemeye göre kiracı ve sözleşmede yer alan ek sürücü, yalnızca kira bedelini ödeyerek aracın kasko, işletme güvencesi ve zorunlu mali sorumluluk sigortasından yararlanacak. Bunlardan yararlanılması ayrıca ücret veya başka bir şartla sınırlandırılamayacak. Kiralama şirketi de hizmeti ek sigorta, kasko veya hasar güvencesi satın alma şartına bağlayamayacak.
Bununla birlikte kasıtlı zarar, yetkisiz kullanım ve yasa dışı kullanım gibi durumlarda işletmenin güvence yükümlülüğüne ilişkin istisnalar bulunuyor. Bu nedenle 2027 sonrasında da kiralama sözleşmesindeki teminat ve istisnaları kontrol etmek önemini koruyacak.
Yolcu360 ile Araç Kiralamak ne Kolaymış!
Birçok farklı marka ve modeli bulabileceğiniz, Türkiye’nin 1 numaralı araç kiralama platformu Yolcu360 ile dünyanın 100’den fazla ülkesinde, 1 dakikadan kısa sürede aracınızı kiralayabilirsiniz. Ayrıca uçak bileti, havalimanı transfer ve şoförlü araç fiyatlarını da karşılaştırarak uygun araçları rezerve edebilirsiniz. Ödüllü Misafir Merkezimize (0850 360 5 360) 7/24 ulaşabilirsiniz. Ayrıca mobil uygulamamızı aşağıdaki bağlantılardan indirebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kiralık araba çalınırsa depozito yanar mı?
Depozitonun otomatik olarak tamamının kesilmesi gerektiğine ilişkin genel bir kural yok. Kiracının sorumluluğu ve depozitodan kesinti yapılıp yapılamayacağı sözleşme, olayın nedeni ve geçerli güvence şartlarına göre değerlendirilir.
Arabanın anahtarı da çalındıysa kasko geçerli olur mu?
Bu durumun nasıl değerlendirileceği poliçeye ve hırsızlığın gerçekleşme şekline bağlıdır. Anahtarın nasıl ele geçirildiği, kiracının gerekli özeni gösterip göstermediği ve poliçedeki özel şartlar incelenir.
Çalınan kiralık araç sonradan bulunursa ne olur?
Araç kasko tazminatı ödenmeden önce bulunursa araç sahibi aracı geri alır. Tazminat ödendikten sonra bulunması halinde sigorta şirketine bildirim yapılır ve poliçe şartlarına göre aracın mülkiyeti veya ödenen tazminat konusunda işlem gerçekleştirilir.
Hırsızlık durumunda trafik sigortası ödeme yapar mı?
Zorunlu trafik sigortası aracın kendi çalınma bedelini karşılamak için düzenlenen bir sigorta değildir. Hırsızlık açısından esas olarak kasko ve kiralama sözleşmesindeki diğer güvenceler değerlendirilir.


