viVA Car Rental ile Araç Kiralama

viVA Car Rental Kiralama Koşulları

Aracı Teslim Alırken Yanınızda Bulunması Gerekenler

Aracı teslim alırken kimliğiniz, ehliyetiniz ve depozito ücretinin tahsil edilebilmesi için kendi adınıza düzenlenmiş; adınız, soyadınız ve kart numaranızın yer aldığı kredi kartınız mutlaka yanınızda bulunmalıdır.

Ehliyet ve kimliğinizin çipli ve yeni olması gerekmektedir, eğer bu belgeleriniz eski ise yıpranmamış ve okunabilir olması beklenmektedir.

Eğer kiralamanız Türkiye dışında bir ülkede ise, aracı teslim alabilmeniz için sizden uluslararası ehliyet ibraz etmeniz talep edilebilir. Bu gereklilik, kiralama yapılan ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için, aracınızı teslim almadan önce uluslararası ehliyet zorunluluğunu mutlaka teyit etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Ödeme Bilgileri

Online rezervasyon işleminiz sırasında tüm banka veya kredi kartlarını kullanmanız mümkündür. Rezervasyonunuza ait ekstra ürün ücreti bulunuyorsa bunlar ofiste tahsil edilecektir. Depozito ücretinin tahsil edilmesi için kendi adınıza düzenlenmiş bir kredi kartınız bulunmalıdır. Bazı tedarikçiler belirli segmentteki araçları için çift kredi kartı talebinde bulunabilir.

Dikkat! Türkiye dışı kiralamalarda; Araç teslimatı sırasında ekstra bir hizmet (örneğin sigorta, araç sınıfı yükseltme vb.) satın almanız durumunda, havalimanı vergisi ve yerel ek ücretler yeniden hesaplanarak toplam tutara yansıtılır.
Bu nedenle, ek hizmet almayı planlıyorsanız ekstra maliyet oluşabileceğini lütfen göz önünde bulundurunuz.

Yakıt Politikası

Aracınızı teslim aldığınızda yakıt miktarı aracı bıraktığınızda da aynı seviyede olmalıdır.  Aracı teslim alırken lütfen ne kadar yakıt olduğunu kontrol edin.
Aracı teslim ettiğinizde yakıt eksik olursa sizden hem yakıt ikmal ücreti hem de eksik yakıt bedeli (litre başına mevcut piyasa fiyatından) tahsil edilecektir.

Sınır Dışı Politikası

Kiralanan Araçla Sınır Ötesi Seyahat Koşulları

Kiralanan aracınızla sınır ötesi yolculuk yapma koşulları, kiralama sağlayıcısına göre değişkenlik gösterebilir. Ancak, çoğu sağlayıcı aracın yurt dışına çıkarılmasına izin vermez. Detaylı bilgi için lütfen ilgili sağlayıcının sözleşme koşullarını inceleyiniz. Eğer bir sınır geçişi planlıyorsanız, bu durumu aracı teslim almadan önce (tercihen en az 48 saat öncesinden) kiralama ofisine bildirmeniz gerekmektedir. Ziyaret etmeyi planladığınız ülkeyi, eyaleti ya da adayı mutlaka belirtmelisiniz; bu bilgi kiralama sağlayıcımıza iletilecektir.

Sigorta ve Güvenceler

Kiralamış olduğunuz araç, araç kiralama firması tarafından sağlanan zorunlu trafik sigortası kapsamında sigortalıdır. Sigorta kapsamı ve varsa hasar muafiyeti gibi detayları, size teslim edilen kiralama sözleşmesinden inceleyebilir; dilerseniz araç teslimi sırasında firma yetkililerinden de bilgi alabilirsiniz.

Olası bir kaza halinde, sürecin sorunsuz ilerlemesi için gerekli belgelerin (örneğin kaza tespit tutanağı, alkol raporu ve karşı taraf bilgileri) eksiksiz olarak hazırlanması önemlidir.Bu belgeler olmadan işlem yapılamayacağını, yalnızca sürücü beyanıyla onarım süreci başlatılamayacağını belirtmek isteriz.

Daha fazla güvence isteyen misafirlerimiz, kiralama firması aracılığıyla ilave güvence paketleri hakkında bilgi alabilir, ihtiyaçlarına en uygun korumayı kolayca seçebilirler.

Önemli Bilgiler

Yukarıda içeriği belirtilen başlıklar haricindeki diğer kiralama koşulları, araç teslimi sırasında Viva Car Rental firması yetkilisi tarafından imzanıza sunulacak şekilde size tebliğ edilir. Lütfen aracı teslim almadan önce size sunulan belgeyi okumayı unutmayınız.