Yolcu360 olarak, dünyada fark yaratan bir marka olma hedefiyle 2015 yılında Silikon Vadisi’nde yola çıktık. Hayalimiz, araç kiralamayı birkaç “tık” ile tamamlayacak bir platformu hayata kazandırmak ve insanların yol arkadaşı olmaktı. Araç kiralama trendinin yükselmesiyle birlikte sektörde tüm paydaşları bir araya getirecek bir platformun ihtiyacını hissettik. En büyük arzumuz bu ihtiyaca en hızlı, uygun ve pratik çözümlerle cevap verebilmekti. Bu büyük arzu, teknolojimizin gücü ve ekibimizin motivasyonuyla birleşerek hayat buldu. Tüm misafirlerimize diledikleri araçları en uygun fiyat garantisi ile sunarken, araç kiralama sektöründe de benzersiz bir platform olma yolunda emin adımlarla ilerledik.
“Mutluluk saplantılı bir kurum” olarak, herkesi mutlu etmenin mümkün olduğuna inanıyoruz ve bunun için çok çalışıyoruz. Misafirlerimizin ideal araçlarını bulabilmeleri doğrultusunda iş birliklerimize hassasiyetle yaklaşıyor ve standartlarımız çerçevesinde güçlü iş birlikleri sağlıyoruz. Web sitemizde ve mobil uygulamamızda sürekli geliştirdiğimiz en güncel ve kullanıcı dostu arayüzümüzü, misafirlerimize sunmaktan gurur duyuyoruz. 2015’te yola çıkarken misafirlerimizin birkaç “tık” ile en ideal araçlarını kiralamasını sağlamak en büyük hayalimizdi, hayalimizi misafirlerimize yaşatmanın mutluluğu ise en büyük motivasyonumuz.
Vizyonumuz, mutluluğu en üst düzeye çıkarmak. En üst düzeyi ise sürekli geliştirmek! Yola çıktığımız günden bu yana gelişim eğrimiz hızla yükselen bir grafik çiziyor. Bu gelişimin en büyük destekçisi kuşkusuz değerli misafirlerimiz. Deneyimler ve geri bildirimler, bizim yolumuzu aydınlatıyor. Araç kiralama denilince akıllara ilk gelen ve herkesin birbirine tavsiye ettiği platform olabilmenin arkasında misafirlerimizin mutluluğu saklı.
Mutluluğa giden yol açık, yola çık!
GÜVEN
KOLAYLIK
MUTLULUK
Nasıl Hizmet Veriyoruz?
Yolcu360 olarak, yola çıkmak isteyen herkes için yurt içi ve yurt dışı tüm seçenekleri bir araya getiriyoruz. Araç kiralama sürecinde fiyat, model, firma veya marka gibi seçenekler üzerinde yaşanan stres ve zaman kaybının önüne geçmek için araç kiralamanın birkaç “tık” ile tamamlanmasını sağlıyoruz. Mutlu yolculuklar yapılabilmesi için gelişmiş filtreleri kullanarak, en iyi aracın en iyi fiyatlar üzerinden kiralanmasına destek oluyoruz. Kiralama işleminin ardından, rezervasyon bilgileri hızlı bir şekilde misafirlerimize ulaştırılıyor ve ilgili araç misafirimizi seçilen tarihte ve belirtilen lokasyonda bekliyor. Yolculuğun iptali veya ertelenmesi durumunda yine misafirlerimize hızlıca destek oluyor ve koşulsuz iade garantimizi güvenle sunuyoruz. Geliştirdiğimiz çözümler ile misafirlerimize “Araç Kiralamak Ne Kolaymış” dedirtmekten asla vazgeçmiyoruz.
Yola Çıkmak İsteyen Herkesin Yol Arkadaşıyız
Yola çıkmak isteyen herkesin yol arkadaşı olmak, en büyük mutluluğumuz! Bu nedenle, misafirlerimizle olan yol arkadaşlığımızın uzun ve keyifli bir yolculuğa dönüşmesini istiyoruz. Misafirlerimizin en iyi deneyimi yaşaması için geri dönüşlerini dinliyor, ihtiyaçları doğrultusunda farklı iş birlikleri ile avantajlı kampanyalar sunuyoruz. Güvenli bir yolculuk için tüm bilgi birikimimizi misafirlerimizle paylaşıyor ve yeni rotalar için ilham kaynağı oluyoruz.
Nasıl Yapıyoruz?
Tabuları yıkıyoruz, çizginin dışına çıkıyoruz!
Çalışmalarımızda, planlarımızda ve süreçlerimizde sıradanlığın ötesine geçiyoruz. Böylece en iyi teknolojileri en iyi çözümlerle entegre edebiliyor, misafir deneyimini en üst düzeye çıkarma hedefimizi sürekli yükseltiyoruz. Bu istek ve çalışma prensibi ile Türkiye’de sektörün öncüsü olmayı başarırken, küresel ölçekte de adımızı üst sıralara yazdırmış bulunuyoruz. Biz dereceler ile yetinemiyoruz, fark yaratmak istiyoruz. Bu nedenle Yolcu360’ta ekip içerisinde de mutluluğun ve başarının sınırı yok! Sürekli çıtayı yukarıya taşıyabilen, gelişim tutkusuyla motive olan ve başarı konusunda doyumsuz olan bir aileyiz.
Biz motivasyonumuzu teknolojiden, inovasyondan, sosyal sorumluluktan ve dijital gelecekten alıyoruz. Başarı hikayemizin formülü de var elbette! Üç temel değerimizi, şirketimizin temel kasları olarak tanımlıyoruz.
Pozitif Olmak
İşimiz ve motivasyonumuz, insanları mutlu etmek. Bunun için öncelikle kendi mutluluk yuvamıza odaklanıyoruz. Hepimizin ortak noktası pozitif olmamız ve insanları mutlu edecek enerjimizin daima yüksek olması.
Çözüm Odaklı Olmak
Çözüm odaklı olmak, olmazsa olmazımız! Hem misafirlerimiz hem de partnerlerimiz için sürekli yeni çözümler geliştirmeye çalışıyoruz ve bundan zevk alıyoruz. Geliştirdiğimiz çözümler ile sektöre yeni değerler katma tutkumuz ilham kaynağımız oluyor.
Yaratıcı Olmak
İnandığımız bir hayalimiz ve geliştirdiğimiz bir hikayemiz var. Bizler bu hikayenin yaratıcılarıyız. Kesin yargılardan ve kalıplardan kurtulacak cesaretimiz, yaratıcılığımızı doğuruyor. Yaratıcı insanlar, insanlığa fayda katabilme başarısı gösterir. Buna göre, yaratıcılık bizim misyonumuz! Yolcu360 kültüründe yaratıcılığımızın temel kaynağı basit düşünebilme ve basit davranabilme becerimizden geliyor.
Ekibimiz
Yolcu360 ekibi büyük işler yapmak için bir araya geldi. Yaptığımız iş dünyada fark yaratsın istiyoruz, bu arzu ile çok çalışıp sürekli çözüm üretiyoruz. Yolcu360’ı hep birlikte yönetiyoruz ve ona değer katmaktan mutluluk duyuyoruz. Teknolojiden aldığımız güç ve tabuları yıkacak cesaretimizle sınırları aşıyoruz. Birbirimizi nasıl mutlu edeceğimizi çok iyi biliyoruz. Tecrübeli yıldız isimler ve geleceğin liderlerinin bir araya geldiği ailemizde her birimiz “Araç Kiralamak Ne Kolaymış” dedirtmek için çalışıyoruz. Yolcu360’ın herkes tarafından tavsiye edilen bir iş olması için her gün kendimizi geliştiriyor, içimizdeki yeteneği ortaya çıkarıyoruz.
Altı farklı birim ile hizmet verdiğimiz Yolcu360’ta hiyerarşiler yerine ekipler arasında en sağlıklı iş birliğini sağlıyoruz. Yolcu360 ailesinde kol kola yürümeyi, beraber büyümeyi ve en iyi çözümleri nasıl geliştireceğimizi çok iyi biliyoruz.
Yolcu360’ta fark yaratmamıza imkan sağlayan ve her birimizi tek tek değerli kılan, şirket kültürümüz. Bunu hep beraber inşa etmenin mutluluğunu yaşarken, bizi biz yapan şirket kültürümüzü koruma sorumluluğumuzdan da asla vazgeçmiyoruz.
Manifestomuz
Bizim işimiz insanları mutlu etmek. Mutlu ol ve insanları mutlu et. Güne mutlu, pozitif başlayın ve bunu paylaşmaktan kaçınmayın. Konuştuğunuz herkesin mutlu olmasını sağlayın. Mutluluk, en sevdiğimiz bulaşıcı hastalık.
Sıkı çalış, açık konuş ve dürüst ol. Yaptığınız her ne olursa olsun, %100’ünüzü vermeden huzurlu olamazsınız. Söylemek istediklerinizi yuttuğunuz bir ortamda özgüven sahibi olamazsınız. Dürüst olmadığınız zaman ise kendinizle barışamazsınız. Huzurlu, özgüvenli ve kendinizle barışık olun.
Basit ve zarif düşün. Çözüm odaklı olmanın en kolay yolu karmaşıklıktan ve kabaca düşüncelerden arınmaktır. Sizi varmak istediğiniz noktaya en basit şekilde ulaştıracak yolları seçin ve bunu yaparken zarif olun.
Mütevazı ve cömert ol. İnsanlar böbürlendiklerinde kendilerinden uzaklaşırlar. Kendinizden uzaklaşmayın mütevazı olun. Aile ve aidiyet duygunuzu yitirmeyin. Paylaşıma açık olun ve sizden beklenenden fazlasını verin. Yapabilecekleriniz konusunda cömert olun.
Saygı duy ve saygı uyandır. Kimseye saygınızı yitirmeyin. Herkese saygı çerçevesinde yaklaştığınızda herkesin de size saygı duyduğunu göreceksiniz. İnsan ilişkilerinde sahip olabileceğiniz en büyük değer budur.
Erteleme ve çözüm üret. Bir sorunla karşılaştığınızda korkmayın, geri adım atmayın ve ertelemeyin. Yarın bir bilinmezliktir, bugün elinizdeki tek zamandır ve çözüm üretmek için beklemek size kaybettirir. Sorumluluk alın ve sorunu çözmek için hızlı hareket edin.
Asla yapamam ya da imkansız deme. Denemeden bir şeyi yapamayacağınızı ya da bunun imkansız olduğunu bilemezsiniz. Denemekten korkmayın belki de sandığınız kadar zor değildir.
Farklı ol ve beklenmeyeni yap. Sürünün sıradan bir üyesi olmayın. Farklı olun, farklılığınızı hissettirin. Sizden beklenmeyeni yaparak insanları şaşırtın. Kimsenin size “Çok sıradan” demesine izin vermeyin.
Bugün başla. Tüm bunları yapmak için “Yarın olsun bakarız” demeyin. Hemen şimdi başlayın. Belki de yarın diye bir şey yoktur.
Yapılmış olan mükemmel fikirden daha iyidir. Unutmayın, mükemmel fikri tasarlamaktansa bir fikri hayata geçirmek size zaman kazandırır. Hata yapmayı göze alarak adım atın. Hayat zaten hatalarımızdan aldığımız derslerden ibarettir.