Javascript is required

 KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni; sağ üst kutucukta belirtilen ilgili kişi grubunun veri sorumlusu sıfatını haiz Şirket tarafından tutulan verileri için geçerlidir.

1. NEDEN BU METNİ GÖNDERİYORUZ?

YOLCU 360 BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ (Bundan böyle “Yolcu360” veya “Şirket” olarak anılacaktır.) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve 30356 sayılı 10.03.2018 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırlanan işbu “Bilgilendirme” yazısı ile Sizlere, KVKK’da yer alan “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10., “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’de yer alan 4 ve 5. maddeleri çerçevesinde; hangi amaçla kişisel verilerinizin işleneceği, işlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarınızla ilgili olarak bilgi vermek amacıyla düzenlenmiştir.

2. HANGİ KONULARDA AYDINLATMA YAPIYORUZ?

  • Hangi kişisel verilerinizin toplandığı 

  • Kişisel Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği

  • Kişisel Verilerinizin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığı

  • Kişisel Verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebebi

  • Verinizin imhası

  • KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar 

3. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad (bilet satın alan kişi, birlikte seyahat edilen kişi), doğum tarihi (bilet satın alan kişi, birlikte seyahat edilen kişi), uyruk (bilet satın alan kişi, birlikte seyahat edilen kişi), pasaport no (bilet satın alan kişi, birlikte seyahat edilen kişi), pasaport geçerlilik tarihi (bilet satın alan kişi, birlikte seyahat edilen kişi), cinsiyet (bilet satın alan kişi, birlikte seyahat edilen kişi)

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi

İşlem Güvenliği

IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, sistem/ trafik log kayıtları

Müşteri İşlem Bilgileri

Rezervasyon (PNR) kodu, rezervasyon numarası, gidiş tarihi, dönüş tarihi, aktarma tarihi, gidiş saati, dönüş saati, aktarma saati, aktarma bekleme süresi, uçuş süresi, kalkış havalimanı bilgisi, aktarma havalimanı bilgisi, varış havalimanı bilgisi, bagaj bilgisi, yemek bilgisi, aktarmalı yolculuk bilgisi, yolculuk sınıfı bilgisi, uçak koltuk sınıfı bilgisi, uçuş numarası bilgisi, uçuş sınıfı bilgisi

Finans Bilgileri

Tutar ve ödemeye ilişkin bilgiler, fatura bilgileri

Hukuki İşlem

Ön Bilgilendirme Metni’nin ve Kullanım Koşulları’nın kabul edildiğine dair kayıtlar, Açık Rıza Metni’nin kabul edildiğine dair kayıt

*Yukarıda yazılı kişisel verilerin tarafınızdan verilmesi halinde üçüncü kişilere ait (birlikte seyahat edilen kişi) kişisel verilerin üçüncü kişilerin bilgi ve rızasına uygun olarak sizin tarafınızdan paylaşıldığını, üçüncü kişilere işbu aydınlatma metnini okuttuğunuzu ve bu kişilerin aksi yöndeki tüm talep ve iddialarının sorumluluğunun tarafınıza ait olduğunu kabul etmektesiniz. 

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE HANGİ AMAÇLA VE HUKUKİ SEBEPLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel Veri Kategorisi

Aktarım Amacı

Aktarılan Alıcı Grubu

Hukuki Sebebi

  • Kimlik bilgileri,

  • İletişim bilgileri,

  • Müşteri işlem bilgileri

  • Finans bilgileri

Yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,


Yurt dışı seyahat bilgileri, sefer bilgileri ve fiyat bilgilerinin sorgulanması,


Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi.

Anlaşmalı olduğumuz Yurt Dışı Havayolu Firmaları ile paylaşılmaktadır. 

6698 sayılı Kanun’un 9/1’inci maddesinde düzenlenen “açık rıza”


  • Kimlik bilgileri,

  • İletişim bilgileri,

  • İşlem güvenliği,

  • Müşteri işlem bilgileri,

  • Finans bilgileri,

  • Hukuki işlem,

Olası bir hukuki ihtilaf, soruşturma, adli ya da idari denetim ve sair hallerde hukuki savunma hakkımızın kullanılması, resmi ya da yasal diğer bilgi ve belge taleplerine yanıt verilmesi,


Olası bir şüpheli veya hatalı bir harcama işlemi yapılması durumunda bankalara harcama itirazlarının yapılabilmesi,


Saklama/ arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.

Şirket avukatımızla, bilgi talep eden adli ve idari mercilerle, Bankalar ile paylaşılmaktadır.

6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (a) bendinde düzenlenen “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.”

  • Finans

  • Kimlik

  • İletişim

Satın almış olduğunuz yurt dışı uçak biletine ilişkin olarak fatura tanzimi, finans ve muhasebe işlerinin takibi ve yürütülmesi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, saklama/ arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.

E-fatura entegratörü/ hizmet sağlayıcısı tedarikçi firma

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.”

  • Kimlik

  • İletişim

  • İşlem Güvenliği

  • Müşteri İşlem

  • Finans

Yurt dışı uçak bileti bedelinin sanal pos üzerinden tahsil edilebilmesi amacıyla sanal pos/ ödeme hizmeti sağlayıcısı ile bilgi paylaşımı, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, saklama/ arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.

Ödeme hizmeti sağlayıcısı firma olan sanal pos tedarikçisi

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.”

  • Kimlik

  • İletişim

  • Müşteri İşlem

  • Finans

  • Hukuki İşlem

Yurt dışı uçak biletine ilişkin teyide, değişikliğe veya iptal üzerine bilgilendirmeye dair seyahat eden kişiye e-posta & SMS bilgilendirmesi yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilesi, saklama/ arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

SMS ve e-posta yoluyla ticari iletişim hizmeti alınan tedarikçi firmalar

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.”

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ NEDİR?

Kişisel verilerinizi her bir kişisel veri kategorisi için ayrıntıları aşağıdaki 6 no’lu bölümde açıklandığı üzere 6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinde düzenlenen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",  “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak; www.yolcu360.com internet sitesi ve mobil uygulaması vasıtasıyla yurt dışı uçak bileti satın alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi suretiyle otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle topluyoruz.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLERİ NEDİR?

Kişisel Veri Kategorisi

İşlenme Amaçları

Hukuki Sebepleri

Kimlik Bilgileri

Kişisel verileriniz, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, yurt dışı uçak bileti satın alımınıza ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yurt dışı uçak bileti satın alım süreçlerindeki bilgilerinizin anlaşmalı olduğumuz havayolu şirketleri ile paylaşılabilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, uçak bileti iptal taleplerinin işleme alınabilmesi, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi, talep ve şikayetlerin alınabilmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanabilmesi, bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin yürütülebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (a) bendinde düzenlenen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (c) bendinde düzenlenen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması2


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması"


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, yurt dışı uçak bileti satın alımınıza ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yurt dışı uçak bileti satın alım süreçlerindeki bilgilerinizin anlaşmalı olduğumuz havayolu şirketleri ile paylaşılabilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, uçak bileti iptal taleplerinin işleme alınabilmesi, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi, talep ve şikayetlerin alınabilmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanabilmesi, bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin yürütülebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (a) bendinde düzenlenen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (c) bendinde düzenlenen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması"


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

İşlem Güvenliği

Kişisel verileriniz, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi,  satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, iptal taleplerinin işleme alınabilmesi, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi, talep ve şikayetlerin alınabilmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanabilmesi, bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin yürütülebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (a) bendinde düzenlenen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

Müşteri İşlem Bilgileri

Kişisel verileriniz, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, yurt dışı uçak bileti satın alımınıza ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yurt dışı uçak bileti satın alım süreçlerindeki bilgilerinizin anlaşmalı olduğumuz havayolu şirketleri ile paylaşılabilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, uçak bileti iptal taleplerinin işleme alınabilmesi, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi, talep ve şikayetlerin alınabilmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanabilmesi, bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin yürütülebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (c) bendinde düzenlenen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması"


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

Finans Bilgileri

Kişisel verileriniz, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, yurt dışı uçak bileti satın alım süreçlerindeki bilgilerinizin anlaşmalı olduğumuz havayolu şirketleri ile paylaşılabilmesi, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, uçak bileti satın alımı faaliyetlerinde ödemelerin gerçekleştirilebilmesi, hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanabilmesi, bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin yürütülebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (c) bendinde düzenlenen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması"


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

Hukuki İşlem

Kişisel verileriniz, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yurt dışı uçak bileti satın alma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, yurt dışı uçak bileti satın alımınıza ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yurt dışı uçak bileti satın alım süreçlerindeki bilgilerinizin anlaşmalı olduğumuz havayolu şirketleri ile paylaşılabilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, uçak bileti iptal taleplerinin işleme alınabilmesi, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi, talep ve şikayetlerin alınabilmesi, şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanabilmesi, bilgi güvenliği ve denetim süreçlerinin yürütülebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (a) bendinde düzenlenen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi”


6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (ç) bendinde düzenlenen Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”


6698 sayılı Kanun’un 5/2'nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

7. KVKK KAPSAMINDA SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLARINIZ

Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;

a) işlenip işlenmediğini öğrenme, 

b) işlenmişse bilgi talep etme, 

c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

ç) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, 

d) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, 

e) KVKK’nın 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, 

f) aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, 

g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

ğ) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu'nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurularda sadece başvuru sahibi kişi hakkında bilgi verilecek olup diğer aile fertleri ve üçüncü kişiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. Şirketimizin cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.

Başvurunuzda;

  • Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,

  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,

  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,

  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,

  • Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Ünalan Mahallesi Libadiye Caddesi Emaar Square F Blok No: 82 F İç Kapı No:101 Üsküdar / İstanbul adresine verebilirsiniz. 

Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı https://yolcu360.com internet sitesi üzerindeki iletişim kanallarından yapabilirsiniz.

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında güvenli elektronik imza ile imzalayarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı KEP adresimize yapabilirsiniz. KEP adreslerine sadece KEP uzantılı adreslerden gönderim yapılabilmektedir. 

Talebinizin niteliğine göre kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, Şirketimiz tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, Şirketimiz kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve kimlik tespitinin yapılması amacıyla istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA İLİŞKİN ÖNLEMLER

Kişisel verilerin korunması, Şirketimiz için önemli bir konudur. Şirketimiz, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Şirketimizin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirketimiz bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.

9. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN DOĞRU VE GÜNCEL OLARAK MUHAFAZA EDİLMESİ

Kişisel verilerini Şirketimizle paylaşanlar, bu bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin, hem 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları haklar hem de ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinde doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağını, kabul ve beyan etmişlerdir.

Paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz ile ilgili değişiklik ve/veya güncellemeleri aşağıda belirtilen tebligat adresine fiziki posta yoluyla ya da https://yolcu360.com internet sitesi üzerindeki iletişim kanallarından gerekli bildirimleri yapabilirsiniz.

10. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VEYA ANONİM HALE GETİRİLMESİ

İşbu Bilgilendirme metninde belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz; KVKK md. 7/1'e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve varsa Kanunların belirlediği süreler geçince; Şirketimizin Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanan Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda re’sen veya talebiniz üzerine tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.

11. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

YOLCU 360 BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ

Mersis No: 0981139899000001

Adres: Ünalan Mahallesi Libadiye Caddesi Emaar Square F Blok No: 82 F İç Kapı No:101 Üsküdar / İstanbul

KEP Adresi: yolcu360bilisim@hs01.kep.tr