Detaylı kural bilgisi için 7/24 Misafir Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değişiklik işlemlerinde, temel koltuk ücretinde ve vergilerde fark varsa tahsil edilir. Orijinal temel koltuk ücret seviyesinden daha düşük bir ücret seviyesine değişiklik yapılırsa, ücret farkı iade edilmez. Değişiklik işlemine müsaade edilen tüm paketlerde biletleme servis ücreti tahsil edilir ve paket ücret farkı varsa tahsilat yapılır. Değişiklik işlemlerinde, yolcu aynı veya daha üst bir paket seçebilir.
İptal işlemleri için biletin iptal hakkı, uçuşa kalan süreye göre değişmektedir. Biletin iptal hakkı için 7/24 çağrı merkezimize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.
Sadece kullanılmayan havaalanı vergileri iade edilir.
Herhangi bir gecikme yaşamamanız için uçuştan 180 dakika önce havalimanında olup bagaj kontrolü ve check-in işlemlerinizi tamamlamanızı öneririz.
İsim-soyisim değişikliği, belirli hava yollarında en fazla 3 harfe kadar yapılmaktadır. Biletinizi alırken lütfen doğru kimlik/pasaport bilgilerinizi girdiğinizden emin olunuz.