Dilek Kullanım Koşulları

DİLEK RENT A CAR

SÜRÜCÜ YAŞI VE SÜRÜCÜ BELGESİ

Kiralama için yaş sınırı en az 22’dir ve araç grubuna göre değişiklik gösterebilir. Aracı Kirlayacak kişinin en az 2 yıllık ehliyet sahibi olması zorunludur.

KİRALAMA SÜRESİ

Kiralama süresi 1 gündür (24 saat)

KİLOMETRE SINIRI

GÜNÜ BİRLİK KM LİMİTİ : 300 KM 1-5 GÜN İÇİN : 1.000 KM 6-15 GÜN : 1.500 KM 16-20 GÜN : 3.000 KM 21-30 GÜN : 4.000 KM

DEPOZİTO

Araç kiralama ödemelerinizde MasterCard, VISA ve American Express kredi kartları geçerlidir. Dilek Car Rental araçları için araç gruplarına göre; ekonomik sınıf 300tl, orta sınıf 500tl ve üst sınıf araçlar 1000tl olarak belirlenen depozito talep edilmektedir. Üst sınıf araçlarda adınıza kayıtlı çift kredi kartı gerekmektedir. Depozito bedeli araç iade edilene kadar tutulacak, sorunsuz araç tesliminin ardından geri iade edilecektir.

YAKIT

Aracı yakıt deposu 1 çizgi olarak ofislerimizden teslim alırsınız. Yakıt deposunu teslim ederken yine aynı şekilde teslim edebilirsiniz.

EK HİZMETLER

  • Ek sürücü için 15 TL kişi başı ücret uygulanmaktadır. 12 gün ve üzeri kiralamalarda sabit 120 TL‘dir. En fazla 2 ek sürücü kabul edilir.
  • Navigasyon günlük 15 TL’dir. 12 gün ve üzeri kiralamalarda sabit 180 TL'dir.
  • Bebek koltuğu günlük 20 TL’dir. 12 gün ve üzeri kiralamalarda sabit 240 TL’dir.
  • Mini hasar sigortası günlük 20 TL’dir. 15 gün ve üzeri kiralamalarda bu ücret sabit 210 TL’dir .

SINIR ÖTESİ POLİTİKASI

Araçların ülke sınırlarını geçmesine izin verilmemektedir.

Teslimin gecikmesi durumu

Aracı iade ederken 119 dakikalık müsaade süresi vardır. Gecikme durumunda saat başına günlük kiralama bedelinin 2/3’si oranında ücret uygulanır, gecikme 180 dk yı geçerse 1 günlük ücret uygulanır.

Sözleşme sonlandırma

Kira bedellerinin zamanında ödenmemesi durumunda, sözleşme hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeniz tek taraflı fesih olur. Bu durumda otomobilin derhal DİLEK CAR RENTAL Ofisine iade edilmesi gerekmektedir. Aracın iade edilmemesi halinde kiracı, emniyeti suistimal suçunu işlemiş olduğunu kabul eder. Sözleşmenin tarafımızca tek taraflı olarak sonlandırılmış olması, söz konusu sözleşmeden doğan borçlarımızı tahsil etmemizi engellemeyecektir. Sözleşmenin ana edimlerini yerine getirmemiş olmanız halinde sözleşmeden ve yasadan kaynaklanan haklarımıza dayanarak uğramış olduğumuz zarar, ziyan ve gelir kaybının tahsili amaçlı ek ücretler talep edebiliriz.

SORUMLULUKLAR

  • Tüm geçiş ücretleri (köprü, otoyol, vapur, vb.), bekleme tazminatı, trafik cezaları, hız limiti aşım cezaları, park ya da diğer trafik suçlarından dolayı oluşabilecek mahkeme masrafları (aracın çekilmesi ve/veya bağlanmasından dolayı ortaya çıkabilecek masrafları da kapsar) ve aracın müsadere edilmesi durumunda doğacak zararlar müşteri sorumluluğundadır.
  • Sizin adınıza ödemek durumunda kaldığımız, geçiş ücretleri, cezalar veya ortaya çıkan maliyetler ile her bir ödeme başına 20 TL servis ücreti alınmaktadır.
  • Aracı iade etmiş olsanız dahi, aracın sizin kullanımınızda olduğu döneme ilişkin sonradan ortaya çıkabilecek herhangi bir suç, park cezası, trafik cezaları, kaçak OGS ve HGS geçişlerinin sorumluluğu size aittir. Buna ek olarak, sizden talep edilmesi durumunda, şahsınızla ve yanınızda ek sürücü ile ilgili istenen tüm bilgileri vermekle yükümlüsünüz. Bu bilgileri eksiksiz ve tam olarak vermemeniz durumunda tüm sorumluluk tarafınıza aittir.
  • Sorumluluklarınız bölümünde belirtilen kurallara uymamaktan dolayı oluşan ücret, zarar, hasar, harcama, maliyet veya yükümlüklerin toplamı,
  • Aracın Emniyet güçleri tarafından herhangi bir sebep için alıkonulmasından dolayı ortaya çıkabilecek zararlar ve aracı kiraya veremediğimiz günlerin ücretleri,

Borcunuzu zamanında ödememekten dolayı aylık %5 oranında gecikme cezası uygulanır ve bu oran günün koşullarına göre Merkez Bankası aylık kredi faiz oranlarına göre düzeltilir. Yukarıda belirtilen ücretlere KDV ilave edilecektir.

ÖNEMLİ BİLGİLER

  • Araç teslimi öncesi DİLEK CAR RENTAL ofislerinde EGM sorgusu yapılmaktadır.
  • Araç, aksesuarları ve anahtarları ile birlikte sizin sorumluluğunuzdadır. Kiralama sözleşmesi devam ettiği sürece, kiralamış olduğunuz aracı, 13.10.1983 tarihli 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa ve 26901 sayılı Trafik Kurallarına uyarak kullanmalısınız.
  • Aracı yol, iklim koşullarına ve hız sınırlarına uyarak kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Aracın kapasite ve üretim amacı dışında kullanılması, tümsek ve çukurlar gibi yol seviyesinden farklı yerlere vurması, arazide ve kumsalda kullanılması sonucu oluşacak tüm zararlar ile aracın motor veya diğer bölümlerine su girmesi sonucu oluşan hasarların sorumluluğu size aittir. Aracı yarışmak, hız yapmak için, aracın dayanıklılığını ve hızını test etmek için ve başka birisine araç kullanmayı öğretmek için kullanmamalısınız.
  • Aracı kullanmadığınız her durumda kilitli tutunuz. Doğru ve uygun yakıt kullandığınızdan emin olunuz. Yağ düzeylerini kontrol ediniz ve lastik havalarını olması gereken düzeyde tutunuz.
  • Aracı ve hiçbir parçasını satamaz, kiralayamaz ya da elden çıkartamazsınız. Bedelsiz dahi olsa, aracı sözleşmede yer alan isimler dışında herhangi birinin kullanımına veremezsiniz. Herhangi bir kişiye araç üstünde yasal haklar tanıyamazsınız ve kendi haklarınızı devredemezsiniz.
  • Hiçbir koşulda fren, debriyaj, şanzıman yağları veya motor soğutucuları sıvı düzeylerini kendi güvenliğiniz için tamamlamayınız. Gösterge tablosunda herhangi bir uyarı ışığı yanması veya düşük yağ düzeyleri görülmesi halinde derhal bizimle temasa geçiniz. Acil durumlarda 24 saat ulaşabileceğiniz telefon numarası aracı teslim aldığınız ofis yetkilisi tarafından size verilecektir.
  • Araçla ilgili herhangi bir aksaklık tespit ettiğinizde hemen bizi uyarmanız gerekmektedir. Herhangi bir yazılı izin olmaksızın herhangi bir kişinin araç üstünde çalışmasına izin vermeyiniz.
  • Aracı sizinle önceden anlaştığımız yere, çalışma saatlerimiz içinde getirmeniz gerekmektedir. Araç, durumu kontrol edilerek, bizim çalışanlarımız ya da yetkilendirdiğimiz kişiler tarafından görülerek teslim alınmalıdır. Eğer aracın durumunu siz kontrol edemeyecek durumdaysanız veya aracı çalışma saatleri dışında iade etme konusunda sizinle anlaştıysak, yetkilendirdiğimiz kişi ya da bizim çalışanımız tarafından yapılacak incelemeyi peşinen kabul etmiş ve durumu tespit edilinceye kadar geçen sürede ortaya çıkacak zararlardan sorumlu olacaksınız. Bu durum tespitine itirazınız olması halinde masraflarını karşılamak kaydı ile bir uzman incelemesi talep edebilirsiniz.
  • Araçta onayımız dışında yapılan değişikliklerden dolayı, kiralama öncesi durumuna döndürmek için yapacağımız harcamalar, aracın iadesi sırasında zabıt ile kayıt altına alınmamış ve/veya eksik evrakla ihbarı yapılmış hasarlar ve münhasıran sigorta teminatlarının karşılamadığı/teminat limiti üzerinde kalan hasar bedelleri, aracın iç döşemesi, jantlarına verilen hasarlar sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Araç sadece sizin tarafınızdan, kontrat üzerinde belirtilen ilave şoför tarafından ya da bizim yazılı olarak izin verdiğimiz kişiler tarafından kullanılmalıdır. Aracı kullanan kişinin mutlaka geçerli bir ehliyeti olmalıdır.
  • Aracı, alkollü ve/veya uyuşturucu etkisi altındayken kullanamazsınız. Kapasitesi üzerinde yolcu taşıyamaz ve Türkiye sınırları dışına çıkaramazsınız.
  • Aracı iade etmeden önce herhangi bir şahsi eşyanızı olup olmadığını kontrol ediniz. Araç içerisinde unutulan özel eşyalardan ötürü maalesef sorumluluk kabul edemiyoruz.

GİZLİLİK

Bize bu kiralamanız için vermiş olduğunuz herhangi bir bilgiyi, 3.şahıslarla ticari amaçlı olarak paylaşmaz; kişisel gizliliğinize maksimum önemi veririz. Paylaşmış olduğunuz bilgileri, rezervasyon almak, sizi müşteri listemize eklemek, ödeme almak ve kiralama sözleşmesinde belirtilen koşullara uygun olarak, araç sizin kullanımınızdayken ve döndükten sonra ortaya çıkabilecek takip gerektiren konuların araştırılması amacıyla kullanabileceğimizi kabul edersiniz. Bize vermiş olduğunuz bilgileri, istatistik ve pazar araştırması amaçlı da kullanabiliriz. Eğer kiralama sözleşmesi koşullarına aykırı davranırsanız, gelecekte sizinle ilgili karar vermede kullanmak üzere bunu kayıtlarımıza alabiliriz. Bu bilgiyi, kredi değerlendirme kuruluşları, Emniyet ve Trafik polisi, borçlu olduğunuz kurumlar ve sizinle ilgili bilgiye göre onların müşterisi olup olamayacağınıza karar verecek diğer kuruluşlarla ve Tüm Oto Kiralama Kuruluşları Derneği (TOKKDER) ile paylaşabiliriz. Size araç verip vermeme konusunda diğer kuruluşlardan sizin araç kiralama geçmişinizle ilgili bilgi toplayabileceğimizi kabul edersiniz. Bu kiralama sözleşmesinde adı geçen sizin ve ek sürücülerin bilgileri, kamu kuruluşları ve mahkemeler tarafından talep edildiğinde vereceğimizi kabul edersiniz.

SİGORTA VE GÜVENCELER

Araç Teslim Formu` nu imzalamakla sigorta şartlarımızı kabul etmiş olursunuz. Aksi belirtilmedikçe, bu bilgilendirme metninde yer alan sigorta şartları geçerli olacaktır. Ayrı bir sigorta uygulaması söz konusu olursa, bu sigorta kapsamı ve gerekli şartlarıyla ilgili bilgiyi yine bu alanda paylaşacağız.

Uygun bir şekilde kayıt altına alınmamış (kaza tespit tutanağı, alkol raporu, kazaya karışan tarafların belgeleri vb.) hasarlar bedelleri münhasıran kullanıcıya aittir. Zabıt altına alınmamış hasarlarda, sürücü beyanı ile hasar onarım işlemi kesinlikle yapılmamaktadır. Araçlar rent a car kasko %2 muafiyet içerir.

Sigortaların geçerli olabilmesi için:

  • Kazanın, araç kontratında ismi yazan kişilerden biri tarafından kullanılırken gerçekleşmiş olması,
  • Araç kullanımı sırasında kesinlikle alkol alınmamış ve/veya uyuşturucu etkisi altında olunmaması, %100 kusurlu kaza konumunda olmaması
  • Aracın TEK TARAFLI olarak kazaya uğraması veya çalınması durumunda, (aracın) yeri değiştirilmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurarak kaza, hırsızlık ve alkol tespiti raporları alınmış olması,
  • ÇİFT TARAFLI kazalarda ise, aşağıdaki maddelerde bildirilen haller dışında, kazanın oluş şekline göre, Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağını tutanak üzerinde belirtilen şekilde doldurulmuş olması,